Verbraucher-
& Konsumentenschutz

Der Konsumentenschutz hilft euch nicht nur telefonisch, sondern jetzt auch ganz einfach rasch und bequem online von zu Hause aus.

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Konsumentenschutz & mehr

Durch unseren ständigen Ausbau an Möglichkeiten und Anpassung der Gegebenheiten, haben wir nun über Jahre dieses Service eingerichtet. Ein Werkzeug um direkt und schnell seine Problemfälle an das Unternehmen heran zu tragen und sich Gehör zu verschaffen.

100
Für euch da
87
Rückmeldung von Unternehmen
72
Erfolgreiche Fallabschließung
  • All
  • FINANZEN
  • GESUNDHEIT
  • HEIM
  • BEWEGUNG
  • GESELLSCHAFT

Einbruch bei offenen Fenstern

  • 7.11.2022

Regressforderung für Wasserschaden

  • 29.06.2022

Versicherungsrücktritt mit Hindernissen

  • 21.12.2021

Kündigung der Haushaltsversicherung bei Umzug

  • 21.12.2021

Unklarheiten bei Abschluss einer Versicherung

  • 16.11.2021

Das Geschäft mit der Liebe

  • 16.11.2021

Verbraucherabgabe ORF doppelt vorgeschrieben

  • 22.10.2024

Ungewolltes Schulungs-Abo zum Personaltrainer

  • 13.06.2024

Verwechslung der Rechnungsempfänger

  • 3.04.2024

Nicht gerechtfertigte Zahlungsaufforderung bei Retoursendung

  • 22.01.2024

Problematische Zahnkorrektur

  • 20.12.2023

Ungerechtfertigte Forderung von Inkasso

  • 20.04.2023

Problematische Schülernachhilfe

  • 10.10.2022

Konktaktlinsen-Abo wider Willen

  • 4.05.2022

Nicht nachvollziehbare Forderung von Amazon

  • 4.05.2022

Schwierige Kontaktaufnahme zwecks Rücksendung beschädigter Ware

  • 27.12.2021

Zahlungsaufforderung für nicht gelieferte Waren

  • 27.12.2021

Einzahlung zwecks Begleichung von Monatsrechnungen nicht berücksichtigt

  • 27.12.2021

Mahnungen trotz unterbliebener Lieferung der bestellten Ware

  • 27.12.2021

Ausbildung und COVID-Maßnahmen

  • 16.11.2021

Nicht nachvollziehbar Kontosperre

  • 18.04.2024

Wasserschaden im Banksafe

  • 29.06.2022

Dubiose Bitcoin-Broker zocken ab

  • 16.11.2021

Nicht nachvollziehbare Heizkosten

  • 23.01.2023

Missglückte Schuhreinigung

  • 10.10.2022

Kundin rutscht auf Salatblatt aus

  • 16.11.2021

Problematischer Fahrradkauf

  • 9.12.2024

Dubiose Datingportale zocken fröhlich weiter ab

  • 16.11.2021

Mahnung trotz unterbliebener Warenzustellung

  • 22.07.2024

Verkauf kranker Zwergwidderkaninchen

  • 8.07.2024

Unterbliebene Verständigung von abgeänderten Flugzeiten

  • 4.04.2023

Vergebliche Kündigungsversuche einer Online-Lernplattform

  • 7.03.2023

Flug unverschuldet versäumt

  • 2.02.2023

Entschädigung, da Bus nicht anhielt

  • 27.01.2023

Keine Rückerstattung für Tickets wegen langer Anfahrt

  • 22.01.2023

Ungewollter Internetvertrag

  • 18.12.2022

Voller Kostenersatz für stornierte Flugreise

  • 28.10.2022

Vorzeitige Vertragsauflösung für Schülernachhilfe

  • 21.10.2022

Kostspielige Namensänderung bei Flugticket

  • 10.10.2022

Fälschliche Mitgliedschaft bei Fitnessstudio

  • 10.10.2022

Riesenraddinner mit Tücken

  • 10.10.2022

Problematischer Umtausch bei Onlinekauf

  • 17.05.2022

Ungerechtfertigte Sperre bei einem Spiele-Account

  • 30.12.2021

Langwierige Lösung vom Fitnessstudio-Vertrag

  • 26.12.2021

Kündigung der Mitgliedschaft beim Fitnessstudio clever-fit

  • 26.12.2021

Dating-Probeabo mit Folgen

  • 21.12.2021

Verlorenes Kleidungsstück

  • 21.12.2021

Anzahlung nach Absage der Hochzeit wegen Covid-19 nicht zurück erhalten

  • 21.12.2021

Kündigung der Mitgliedschaft bei einer Seniorendatingagentur

  • 21.12.2021

Konfrontiert mit einer falschen Forderung

  • 16.11.2021

Fitness-Training war pandemiebedingt nicht möglich

  • 16.11.2021

Domainlöschung mit Hindernissen

  • 16.11.2021

Kosten für Mietvertragserstellung

  • 30.09.2024

Ausstellung einer ordnungsgemäßen Rechnung

  • 27.08.2024

Reklamation von Fenstergläsern

  • 28.03.2024

Problematische Reklamation von Möbeln

  • 26.03.2024

Kostenlose Stornierung eines Kaufvertrages

  • 3.11.2022

Zahlungsaufforderung trotz unterbliebener Warenlieferung

  • 11.10.2022

Ungerechtfertigte Erhöhung des Mietzinses

  • 10.10.2022

Mietwohnung mit Problemen

  • 15.04.2022

Gemeindewohnung mit starkem Schimmelbefall

  • 7.04.2022

Teurer Aufsperrdienst

  • 21.12.2021

Doppelte Miete im Gemeindebau

  • 16.11.2021

Holz gekauft und bezahlt, keine Lieferung erhalten

  • 16.11.2021

Falsch gelieferte Matratze

  • 17.06.2024

Reklamation der neuen Couch

  • 28.03.2024

Erfolgreiche Rückerstattung für beschädigtes Bett

  • 18.04.2023

Unterbliebene Fertigstellung einer Einbauküche wegen nicht gelieferter Teile

  • 10.03.2023

Schwierige Fertigstellung eines Pavillons

  • 6.03.2023

Langwierige Küchenmontage

  • 20.10.2022

Durchglegenes Boxspring-Bett

  • 17.10.2022

Unterbliebene Rückzahlung von Anzahlung

  • 31.05.2022

Austausch von beschädigtem Kühlschrank

  • 31.05.2022

Poolüberdachung und die Insolvenz einer Produktionsfirma

  • 21.12.2021

Sessel von Tischlerei haben enttäuscht

  • 21.12.2021

Gefährliche Rundrohrsessel

  • 21.12.2021

Garten-Loungegarnitur hat nicht den Erwartungen entsprochen

  • 21.12.2021

Verzögerte Reparatur Bassmodul

  • 9.12.2024

Rückgabe eines beschädigten TV-Gerätes

  • 5.09.2024

Defekter Wäschetrockner

  • 27.08.2024

Versicherungsleistung für Laptop

  • 13.08.2024

Ungewolltes Virusscanner Abo bei Norton

  • 23.07.2024

Problematische Vertragsfortführung

  • 4.04.2024

Statt Reparatur Einbehalt des Staubsauger-Roboters

  • 24.01.2024

Wunschgemäße Beibehaltung des A1-Vertrages

  • 2.01.2024

Refundierung einer mangelhaften Rechnung

  • 28.12.2023

NÜV für Telefonnummernportierung

  • 15.12.2023

Handyvertrag mit Tücken

  • 31.07.2023

Schadhaftes Kabel bei Kabel-TV

  • 15.05.2023

Überhöhte Rechnung für geringfügige Elektroarbeiten

  • 25.04.2023

Langwieriger Boileraustausch

  • 22.01.2023

Thermenwartungsvertrag mit Tücken

  • 8.06.2022

Problematisches Ausstellungsstück

  • 26.12.2021

Waschmaschinenaustausch mit Tücken

  • 21.12.2021

Wasserschaden an einer GOPRO Tauchkamera

  • 21.12.2021

Erfolgreiche Rückgabe eines mangelhaften E-Scooters

  • 21.12.2021

Thermenüberprüfung ohne Reparatur

  • 21.12.2021

Microsoft Surface Laptop mit massiven Qualitäts-Problemen

  • 16.11.2021

Entschädigung für Reisemängel

  • 15.11.2024

Rückerstattung für gebuchte Flugreise

  • 30.04.2024

Geld für stornierte Flugtickets erhalten

  • 23.10.2023

Irrtümliche Zahlungsaufforderung für nicht gebuchte Reise

  • 24.07.2023

Buchungsrückerstattung wegen Coronamaßnahmen

  • 24.04.2023

Stornierung eines bestätigten und bezahlten Rückflugtickets durch QATAR

  • 6.04.2023

Unterbliebene Rückzahlung trotz Stornierung

  • 6.10.2022

Unterbliebene Rückerstattung von annullierter Pauschalreise

  • 17.06.2022

Konsequenz eines stornierten Fluges bei zusammenhängenden Flügen (Multiline)

  • 27.12.2021

Verzögerung der Anzahlungs-Rückerstattung nach Storno einer Kreuzfahrt

  • 21.12.2021

Storno eines Fluges bei Flügen unterschiedlicher Anbieter

  • 21.12.2021

Stornierte Reise - Geld statt Gutscheine

  • 21.12.2021

Rückzahlung bei stornierter Kreuzfahrt

  • 21.12.2021

Stornierung einer Silvesterreise nach Dresden

  • 21.12.2021

Ausstehende Rücküberweisung nach storniertem Flug

  • 21.12.2021

Enttäuschungen bei Reisebuchung über die Bye Bye GmbH

  • 21.12.2021

Rückflug mit unklarem Datum

  • 16.11.2021

Versichern beruhigt vor allem die Versicherer...

  • 16.11.2021

Versprochene Rückerstattung für Flug-Annullierung kam nicht

  • 16.11.2021

Rückerstattung der Kaution für einen Mietwagen

  • 10.09.2024

Angeblicher Schaden am Mietwagen

  • 30.11.2023

Rechnung trotz unterbliebener Motorradreparatur

  • 11.10.2022

Fahrgeldnachforderung trotz Jahreskarte

  • 10.10.2022

Kulanzlösung trotz ungültigem Top-Jugendticket

  • 10.10.2022

Problematischer Kauf eines Vorführwagens

  • 21.12.2021

Wohnmobil-Kauf mit Problemen

  • 21.12.2021

Probleme nach Kauf eines Vorführwagens

  • 21.12.2021

Kulante Lösung der ÖBB-Personenverkehr AG

  • 21.12.2021

Vermeintliche Schäden bei Autoanmietung

  • 21.12.2021

Autokauf per Telefon und keine Zustellung wie vereinbart

  • 16.11.2021

Elektro-Moped schaffte angegebene Reichweite nicht annähernd

  • 16.11.2021

Handy-Austausch auf Kulanz

  • 31.05.2022

Lange Wartezeit auf zugesagtes Tablet bei Abschluss eines Festnetz-Inernet Vertrages

  • 26.12.2021

Schwierigkeiten mit Abrechnung und Kündigung bei der edustore GmbH

  • 21.12.2021

Nicht nachvollziehbare Handyrechnung trotz Tarifwechsels

  • 21.12.2021

Schwierige Trennung vom Internetvertrag mit bob A1

  • 21.12.2021

Gekündigter Internetvertrag ist weitergelaufen

  • 21.12.2021

Zahlungen für stillgelegte Internet Verträge

  • 21.12.2021

Ungewolltes Abo

  • 16.11.2021

Test-Abo wurde kostenpflichtig

  • 16.11.2021

Zufriedenstellende Rechnung

  • 16.11.2021

Probleme bei der Wien Energie Jahresabrechnung

  • 19.01.2024

Probleme durch die Umstellung des Abrechnungssystems der ista Österreich GmbH

  • 29.11.2023

Warmwasser Jahresabrechnung überhöht

  • 15.05.2023

Gaspreiserhöhung trotz Preisgarantie

  • 24.04.2023

Endabrechnung und Restguthaben nachgereicht

  • 23.04.2023

Zu hohe Energiekostenvorschreibung bei unbekanntem Verbraucherverhalten

  • 13.03.2023

Gasrechnung für abgerissenes Haus

  • 30.06.2022

Thermentausch mit bösen Folgen

  • 16.11.2021

Das goldene Feld der Fülle

  • 16.11.2021

Vergeblicher Kündigungsversuch

  • 26.12.2021
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